Buscando a satisfação e a melhoria contínua nos atendimentos para seus clientes, a Fontaine Brasil possui uma rede de assistência técnica em todo território nacional com mais de 300 colaboradores credenciados.


A empresa também possui um grande estoque de peças para substituição, quando necessário, e orgulha-se de ter um baixo índice de reclamações ao longo de sua trajetória.

Localize uma assistência credenciada perto de você!



Garantimos qualidade, performance e eficiência dos produtos Fontaine quando instalado com nossos colaboradores credenciados

Fontaine oferece 1 ano de garantia desde que a instalação seja feita por profissional técnico credenciado Fontaine ou IEX.

TODAS informações sobre GARANTIA FONTAINE e Código do consumidor ESTÃO AQUI, acesse!

Garantia não cobre manutenção e limpeza do produto.

Dicas para instalação.

Ar Condicionado Janela Fontaine
A instalação é simples e prática, não havendo necessidade de profissional técnico para instalação.
O produto é composto somente por um único gabinete que concentra a unidade condensadora e evaporadora, o que simplifica a instalação e manutenção do produto.
É necessário que o modelo adquirido seja adequado para as dimensões do ambiente de acordo com a capacidade e voltagem do aparelho.

Ar Condicionado Split Hi Wall
Aconselhável que seja realizado visita técnica com a loja credenciada Fontaine escolhida por você em nosso site antes da aquisição do produto.
Além das dimensões necessárias os ambientes tem características diferentes, como por exemplo: quantidade de portas e janelas, incisão da luz solar, entre outros, são informações relevantes na hora de escolher o modelo ideal para um ambiente confortável e agradável.

O mal dimensionamento pode gerar custos elevados de energia como também, danificar o aparelho.

Solicitação de Peça

Todas peças disponíveis em nossos centros de distribuições, para solicitar compra ou garantia, basta entrar em contato:
(21) 99704-2984
SAC 0800 580 0117
EMAIL: sac@inovadobrasil.com.br / sac1@inovadobrasil.com.br

Troca e devolução

A troca ou devolução do produto é realizada somente 7 dias após a emissão da Nota Fiscal.
Para melhor atendê-lo, por favor tenha a NF em mãos para abertura do atendimento e agilidade do processo.
Mais informações, entre em contato conosco

(21) 99704-2984
SAC 0800 580 0117
EMAIL: sac@inovadobrasil.com.br / sac1@inovadobrasil.com.br